‍Політика конфіденційності Останнє оновлення: 21.05.2026

Ця Політика конфіденційності розроблена відповідно до чинного законодавства України, зокрема Закону України «Про захист персональних даних», Закону України «Про інформацію», Закону України «Про електронну комерцію» та інших нормативно-правових актів. Вона визначає порядок обробки, збору та захисту персональних даних користувачів сайту https://www.chervonechorne.com/ (надалі — «Сайт»).

1. ТЕРМІНИ ТА ВИЗНАЧЕННЯ

1.1. Сайт — інтернет-ресурс, розміщений за адресою https://www.chervonechorne.com/, що належить CHERVONECHORNE (ФОП Сташків Юрій Михайлович) та містить інформаційні, текстові, графічні, фотографічні й інші матеріали, а також надає можливість придбання книг, видань та каталогів.

1.2. Користувач — фізична особа, яка відвідала Сайт, скористалася його сервісами, формами зворотного зв'язку або придбала книги через нього.

1.3. Адміністрація Сайту — ФОП Сташків Юрій Михайлович або уповноважені особи CHERVONECHORNE, що відповідають за підтримку, управління Сайтом, а також обробку персональних даних Користувачів.

1.4. Персональні дані — інформація чи сукупність відомостей про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути конкретно ідентифікована (Користувача).

1.5. Cookies — текстові файли, які зберігаються на пристрої Користувача під час відвідування Сайту з метою полегшення навігації, аналітики та запам’ятовування налаштувань мови чи кошика.

1.6. IP-адреса — унікальний номер, що ідентифікує пристрій Користувача в мережі Інтернет.

2. ЗБІР ТА ОБРОБКА ДАНИХ

2.1. Користуючись Сайтом, заповнюючи форми зворотного зв'язку або оформлюючи замовлення на книги, ви автоматично погоджуєтесь на обробку вашої особистої інформації Адміністрацією Сайту для надання послуг, обробки та доставки замовлень, комунікації, маркетингових цілей та аналітики.

2.2. До персональних даних Користувачів, які можуть оброблятися, належать:

• Прізвище, ім'я, по батькові;
• Контактний номер телефону;
• Адреса електронної пошти (email);
• Адреса доставки замовлень (країна, місто, номер або адреса відділення поштової служби);
• IP-адреса, дані cookie, поведінкові дані на сайті та технічні характеристики пристрою.

2.3. Правові підстави обробки персональних даних: Ми обробляємо ваші персональні дані виключно на законних підставах, визначених ст. 6 Закону України «Про захист персональних даних», а саме:

• для виконання договору купівлі-продажу (оформлення замовлення та купівля книг/арт-буків);
• для виконання обов’язків Продавця, передбачених податковим та бухгалтерським законодавством України;
• за вашою згодою (наприклад, для отримання новин об'єднання чи анонсів нових видань);
• для захисту законних інтересів Продавця.

2.4. Передача даних третім особам: Ми можемо передавати ваші персональні дані лише визначеним категоріям отримувачів виключно для виконання зобов'язань перед вами:

• кур’єрські та поштові служби (наприклад, Нова Пошта, Укрпошта або міжнародні перевізники) — для доставки ваших книг;
• платіжні сервіси, платіжні агрегатори та банки — для безпечної обробки та підтвердження онлайн-платежів;
• маркетингові або рекламні сервіси (Google Analytics, Meta) — виключно для внутрішньої аналітики роботи сайту;
• державні органи — у випадках, чітко передбачених чинним законодавством України.

3. МЕТА ЗБОРУ ДАНИХ

CHERVONECHORNE збирає та обробляє дані з наступною метою:

• Оформлення, продаж та якісна доставка книг, арт-буків, щоденників та каталогів виставок;
• Ідентифікація Користувача як покупця та здійснення комунікації (підтвердження замовлень, відповіді на запити, інформаційна підтримка);
• Надсилання інформаційних повідомлень про нові видання, релізи книг, виставки чи симпозіуми (тільки за добровільною згодою Користувача);
• Ведення загальної аналітики сайту для покращення його інтерфейсу, кошика та функціональності.

4. ВИКОРИСТАННЯ COOKIE

4.1. Сайт використовує cookie-файли для аналізу поведінки користувачів на Сайті, стабільної роботи кошика під час замовлення та вимірювання ефективності контенту.

4.2. Ви можете самостійно вимкнути або обмежити використання cookie у налаштуваннях свого браузера, проте це може вплинути на коректність роботи деяких функцій Сайту (наприклад, збереження книг у кошику).

5. БЕЗПЕКА ТА ЗБЕРІГАННЯ ДАНИХ

5.1. Адміністрація Сайту впроваджує сучасні технічні та організаційні заходи (зокрема використання безпечного шифрованого протоколу HTTPS) для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розголошення чи знищення.

5.2. Термін зберігання даних: * Дані про транзакції та замовлення книг зберігаються протягом 3 років (відповідно до вимог законодавства щодо податкової та бухгалтерської звітності).

• Маркетингові дані та дані з форм зворотного зв'язку зберігаються до моменту відкликання згоди Користувачем, але не більше 2 років.

6. ПРАВА КОРИСТУВАЧІВ

Користувач має повний перелік правових гарантій, передбачених статтею 8 Закону України «Про захист персональних даних». Ви маєте право:

• Знати про джерела збору, місцезнаходження своїх персональних даних та мету їх обробки;
• Звернутися з вимогою про доступ, виправлення, оновлення чи повне видалення своїх персональних даних. Такий запит подається в електронній формі на адресу: hello@chervonechorne.comchello@chervonechorne.com;
• Відкликати згоду на обробку персональних даних у будь-який момент;
• У разі виникнення скарг щодо обробки персональних даних звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини (Омбудсмена) [https://ombudsman.gov.ua/].
• Адміністрація Сайту зобов’язується розглянути ваш запит та надати відповідь протягом 30 календарних днів.

7. ЗМІНИ ДО ПОЛІТИКИ

Адміністрація залишає за собою право вносити зміни та оновлювати цю Політику конфіденційності. Зміни набувають чинності з моменту їх публікації на Сайті за адресою https://www.chervonechorne.com/. У разі незгоди з оновленими умовами, Користувач повинен припинити використання Сайту та надіслати запит на видалення своїх даних.

8. КОНТАКТИ ТА РЕКВІЗИТИ

Бренд: CHERVONECHORNE

Юридична особа: ФОП Сташків Юрій Михайлович

Юридична адреса: 01024, м. Київ, вул. Богомольця, б. 6, кв. 25

Телефон служби підтримки: 050-157-57-48

Електронна пошта: hello@chervonechorne.com

‍